Jesteś przedsiębiorcą i planujesz zakup terminala POS? To dobra decyzja, ponieważ terminal ma naprawdę wiele zalet. Chcesz wiedzieć jak dokładnie działa takie urządzenie? Na co szczególnie zwrócić uwagę przy jego zakupie? Zobacz, co koniecznie musisz wiedzieć!
Czym są terminale płatnicze POS?
Chcesz wiedzieć, czym dokładnie jest terminal POS? Otóż to niewielki, ale niezwykle funkcjonalny sprzęt, który pozwala na dokonywanie różnych transakcji bezgotówkowych, np. za pomocą karty płatniczej, telefonu czy też przy użyciu BLIK-a.
Jak dokładnie działają terminale POS? Otóż klient musi włożyć do terminala kartę albo zapłacić zbliżeniowo, przykładając do niego telefon, kartę czy też smartwatcha. Następnie terminal łączy się z wydawcą karty płatniczej poprzez centrum autoryzacyjne i sprawdza stan konta. Jeśli na koncie jest wystarczająca ilość środków, transakcja może zostać autoryzowana. Z konta zostają pobrane pieniądze, które po jakimś czasie trafią na rachunek należący do sprzedawcy. Warto także wiedzieć, że terminal łączy się z centrum autoryzacyjnym przez internet lub sieć komórkową albo łącze telekomunikacyjne.
Rodzaje terminali POS
Zastanawiasz się, jakie są rodzaje terminali POS? Podstawowym typem jest stacjonarny terminal przypominający wyglądem małą skrzynkę. Jest on cały czas zasilany prądem, ma klawiaturę, ekran oraz funkcję wydruku potwierdzeń płatności. Takie terminale spotyka się zazwyczaj przy stanowiskach z kasą fiskalną.
Istnieją także terminale mobilne, które mogą mieć zróżnicowane formy. Takie urządzenia są zazwyczaj mniejsze niż terminale stacjonarne, a do ich zasilania najczęściej potrzebna jest bateria. Istnieją jednak także warianty wykorzystujące stację bazową. W przypadku terminali mobilnych łączność odbywa się poprzez Wi-Fi lub GPRS, dzięki możliwości wejścia na kartę SIM. Tego typu urządzenia sprawdzają się przede wszystkim w sytuacjach, gdy trzeba podjechać do jakiegoś klienta. W związku z tym powszechnie korzystają z nich kurierzy, restauratorzy, a także taksówkarze.
Warto wiedzieć, że terminal mPOS może mieć również formę małej skrzyneczki, która łączy się ze smartfonem. Co ciekawe, dostępne są ponadto urządzenia bezobsługowe, które instaluje się w miejscach, gdzie klient obsługuje się bez udziału kasjera, np. na parkingach, myjniach, przy automatach z napojami itp.
Terminale POS – dlaczego warto w nie zainwestować?
Zastanawiasz się, dlaczego warto postawić na terminale płatnicze POS? Otóż płatności bezgotówkowe z roku na rok stają się coraz bardziej popularne. W Polsce w obiegu jest już kilkadziesiąt milionów kart płatniczych. Jeśli za Twoje towary albo usługi klienci płacą zazwyczaj bezpośrednio, terminal POS może bardzo Ci się przydać, a nawet być wręcz kluczowym narzędziem. Dzięki niemu Twój zysk może znacznie wzrosnąć. Warto mieć świadomość tego, że niektórzy klienci mogą zrezygnować z Twoich usług, jeśli nie zostanie im udostępniona możliwość płatności kartą lub BLIK-iem. Dużo osób, zwłaszcza młodych preferuje płacić kartą, a niektórzy prawie nigdy nie zabierają ze sobą gotówki.
Poza tym dzięki terminalom POS obsługa klientów może być znacznie szybsza i wygodniejsza. Zazwyczaj pozwala to także na skrócenie kolejek, bo nie trzeba już czekać na resztę albo znalezienie drobnych. Wydawanie reszty często bywa wręcz kłopotliwe, bo dużo osób płaci banknotami o wysokich nominałach.
Co istotne, płatności przez terminale POS są bezpieczne i pozwalają mieć mniej gotówki w kasie. Tego typu transakcje zaczęły się cieszyć dużą popularnością w trakcie pandemii koronawirusa. Bezgotówkowe płatności pozwalają ograniczyć bezpośredni kontakt z drugim człowiekiem. Poza tym znacznie łatwiej jest zdezynfekować terminal niż pieniądze, zwłaszcza papierowe.
Usługi dostępne dzięki terminalom
Zdawałeś sobie sprawę z tego, iż dzięki terminalowi POS masz szansę otrzymać dostęp do różnych przydatnych funkcji? Pozwolą one znacznie zwiększyć Twój zysk i przyczynią się do wzrostu zadowolenia klientów. Do czego w takim razie jeszcze może służyć terminal oprócz przyjmowania typowych płatności?
Otóż za pomocą terminala płatniczego POS można także drukować kody potrzebne do doładowania telefonów komórkowych. Co więcej, istnieją także terminale z funkcją cashback, która pozwala na wypłacanie pieniędzy w gotówce podczas zakupów kartą.
Jeżeli często zdarza Ci się świadczyć usługi cudzoziemcom, bardzo może Ci się przydać opcja DCC (z j. ang. dynamic currency conversion). Umożliwia ona przeliczanie kwoty zakupu w złotówkach na dowolną walutę, z której chce skorzystać Twój klient na etapie płatności. Ponadto terminal można też wykorzystywać do przyjmowania opłat za różne rachunki. Jest to bardzo przydatne szczególnie w sytuacji, gdy z Twoich usług korzystają seniorzy, którzy często nie mają możliwości dokonywać internetowych płatności.
Terminale POS – na co zwrócić uwagę przy zakupie?
Planujesz zakupić terminal POS? Nie wiesz, na co szczególnie warto zwrócić uwagę przy zakupie? Otóż przede wszystkim musisz rozważyć, czy potrzebujesz stacjonarnego, czy może mobilnego urządzenia. Jeśli prowadzisz sklep i obsługujesz klientów tylko przy kasie, stacjonarny terminal będzie wystarczający. Jeżeli jednak często jeździsz na targi, jarmarki albo po prostu świadczysz usługi w terenie, lepszym rozwiązaniem jest terminal mobilny.
Przy zakupie terminala warto także dowiedzieć się, jakie dodatkowe funkcje ma dane urządzenie. Dla niektórych bardzo ważna jest np. opcja cashback. Oprócz tego zastanów się, czy preferujesz klawiaturę, czy też ekran dotykowy. Znaczenie może mieć także sposób łączenia się z centrum autoryzacyjnym. Zwróć również uwagę na wielkość urządzenia i dobierz ją do swoich potrzeb, rozmiarów lady sklepowej itp.
Jak widać, terminale POS to bardzo przydatne urządzenia, które mogą przynieść Ci duży zysk. Są one bardzo wygodne w użytkowaniu, a co najważniejsze, bezpieczne. Jeśli zdecydujesz się na nie, na pewno nie pożałujesz tej decyzji, a Twoim biznesem zainteresuje się jeszcze więcej klientów.